Besuchs- und Begleitdienst
Ehrenamtliche übernehmen im Kiez Besuchs – und Begleitdienste. Beispielsweise wird es einer pflegenden Angehörigen ermöglicht, sich eine Auszeit von der Pflege zu nehmen, indem mit dem Betroffenen regelmäßig Aktivitäten außerhalb der Wohnung unternommen werden.

Angehörigen-Café
Aufgrund der häufigen Anfragen entwickelte sich das Café Kontakt, welches einmal monatlich Angehörigen, Pflegebedürftigen, Freunden und Nachbarn Austauschmöglichkeiten, Unterhaltung oder Entspannung bietet.

Seniorengymnastik
In einer Begegnungsstätte in Friedrichshain hat die Kontaktstelle eine Gruppe für Seniorengymnastik initiiert. Die Aktivitäten haben sich im Kiez schnell herum gesprochen, so dass aus der kleinen Gruppe innerhalb kürzester Zeit zwei Gruppen wurden. Bei den Teilnehmern hat sich eine gute Mischung aus Pflegebedürftigen und Angehörigen entwickelt. Der Sport wird als Auszeit vom Pflegealltag wahrgenommen.

Zusammenarbeit mit Pflegestützpunkten: Bezüglich der Pflege vermehren sich die Anfragen in den Sprechzeiten. Die Kontaktstelle stellt ein gutes Bindeglied zu den Pflegestützpunkten dar. Es werden inzwischen an 3 Standorten im Bezirk regelmäßig Sprechzeiten angeboten, so dass das Angebot flächendeckend die Bürger erreicht.

In Kreuzberg gibt es in einem generationsübergreifenden Nachbarschaftshaus eine Zusammenarbeit mit einer vorrangig türkisch/kurdischen Sozialberatung.

Außerdem wird themenspezifisch mit den angrenzenden Stadtbezirken Lichtenberg und Neukölln zusammen gearbeitet.

Die Kontaktstelle PflegeEngagement sucht und unterstützt Ehrenamtliche, die sich für  Betroffene oder Angehörige engagieren möchten.

Einsatzmöglichkeiten

• Besuchsdienst - Begleitung Hilfe-, Betreuungs- und Pflegebedürftiger
• Angehörigenbegleitung und Entlastung
• Gruppenbegleitung 
• Unterstützung von Nachbarschaftsinitiativen
  
  
• Wir bemühen uns, den kulturellen Hintergrund von Ehrenamtlichen und betreuten Personen zu berücksichtigen

Ehrenamtlichen Mitarbeiter/innen werden unterstützt durch:

• Bildung eines Teams und Teambesprechungen
• begleitende Erst- und Folgebesuche
• Unterstützung bei der Gruppenbildung
• Reflexionsrunden/ gff. Supervision
• individuelle Unterstützung nach Bedarf

Ehrenamtliche werden systematisch geschult. Sie erhalten

• Basis-Schulung für Ehrenamtliche der Kontaktstellen,
  die Teilnahme wird schriftlich bescheinigt.

Die Arbeit der ehrenamtliche Mitarbeiter/innen wird anerkannt durch:

• Aufwandsentschädigung (nach den landesweiten Vorgaben)
• gemeinsame Feste und Feiern
• Tätigkeits- und Weiterbildungsnachweise